Stratégie de développement durable 2030
Vision stratégique pour un développement territorial durable à l'horizon 2030, intégrant les dimensions environnementales, sociales et économiques.
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Notre engagement pour l'excellence et l'amélioration continue au service du développement territorial.
Renforçant notre expertise et savoir-faire, j'invite l'ensemble de l'encadrement de l'Agence à adhérer aux nouvelles orientations décrites dans nos missions dont quelques axes sont repris dans cette politique générale et ce dans le cadre du respect de toutes les exigences propres à nos métiers et à l'évolution managériale.
Les orientations fondamentales de notre démarche qualité
Accompagner les projets d'investissement et de développement de notre ressort territorial.
Respecter la conformité aux lois, aux règlements et aux normes en vigueur dans toutes les activités de l'Agence.
Mettre en place les moyens nécessaires pour l'établissement, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration en continu du Système de Management de la Qualité.
Comprendre les spécificités du territoire d'intervention de l'Agence, notamment la problématique de la construction dans le monde rural et en général les problèmes d'urbanisme et de construction.
Développer une vision globale et intégrée sur les futures extensions urbaines des agglomérations, notamment par la généralisation de la couverture du territoire d'intervention par une nouvelle génération de documents d'urbanisme, innovants, souples et faisant de la durabilité un objectif majeur.
Consolider sa position d'acteur de référence en termes de planification, de consulting et d'expertise au niveau local afin de constituer une force de proposition pour les décideurs locaux.
Moderniser l'Établissement par le développement d'un système d'information pour en faire un outil de gestion efficace, et par la dématérialisation de l'ensemble des procédures métiers et supports.
Améliorer l'accès à l'information par la gestion efficace de la documentation via la mise en place d'un système d'archivage électronique et physique.
Impliquer les collaborateurs dans la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité pour veiller à l'atteinte des objectifs qualité.
Renforcer l'image de l'Agence par la dynamisation de la communication interne et externe pour plus de sensibilisation, d'adhésion et d'information des acteurs locaux et du personnel.
Développer les performances et les compétences des ressources humaines par la motivation, l'encadrement et la formation.
Ceci nous permettra d'anticiper les attentes des parties prenantes, de tenir compte des risques associés à nos processus, de respecter les exigences propres à l'Agence, de suivre nos indicateurs dans une dynamique d'amélioration consolidant notre position d'acteur clé du développement régional.
Je suis confiant qu'avec les valeurs qui animent chacun d'entre nous et partagées par l'ensemble des cadres, nous préconiserons cette dynamique managériale qui renforcera la confiance en interne ainsi qu'en externe vis-à-vis de nos partenaires institutionnels, investisseurs et citoyens.